Jogo Responsável

Somos a Superbet, operada pela SPRBT INTERACTIVE BRASIL LTDA, com licença nº 0002/2024 concedida pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF). Apostar precisa ser entretenimento, nunca uma forma de ganhar dinheiro ou fugir de problemas.

Só aceitamos jogadores com 18 anos ou mais. Verificamos a identidade de cada conta e bloqueamos qualquer tentativa de acesso por menores. Se você conhece alguém com menos de 18 anos usando nossa plataforma, avise-nos pela central de atendimento.

Nesta página explicamos as ferramentas que oferecemos, como reconhecer um problema e onde buscar ajuda no Brasil. Leia com calma.

Ninguém decide de uma hora para outra que tem um problema. Os sinais costumam aparecer aos poucos. Preste atenção se você:

• aposta valores maiores do que pode perder;
• tenta recuperar perdas apostando ainda mais;
• pega dinheiro emprestado ou vende coisas para jogar;
• mente para familiares sobre quanto joga;
• deixa de lado trabalho, estudos ou relações por causa das apostas;
• sente irritação ou ansiedade quando tenta parar.

Reconhecer um desses pontos já é motivo para desacelerar.

Você não precisa enfrentar isso sozinho. Há apoio gratuito e sigiloso:

• Jogadores Anônimos Brasil — grupos de apoio presenciais e online para quem quer parar de jogar.
• CVV – Centro de Valorização da Vida — ligue 188, 24 horas, para apoio emocional confidencial.
• CAPS (Centros de Atenção Psicossocial) — atendimento do SUS para dependência, disponível em todo o país.

Se a urgência for emocional ou envolver risco à vida, procure ajuda imediatamente. Nossa equipe também pode orientar você — fale conosco pela página de contato e consulte os Termos e Condições para entender como aplicamos a autoexclusão.

Reserve um minuto e responda com sinceridade:

1. Você já apostou mais do que planejava?
2. Já pensou em apostas durante boa parte do dia?
3. Já jogou para escapar de preocupações ou tristeza?
4. Alguém próximo já reclamou do seu hábito de jogar?
5. Você já sentiu que deveria parar, mas não conseguiu?

Respondeu "sim" a duas ou mais perguntas? Vale ativar um limite, fazer uma pausa ou procurar apoio profissional. Nossas ferramentas de proteção estão a poucos cliques.

Você define o ritmo. Dentro da sua conta, oferecemos recursos para manter o controle do tempo e do dinheiro:

• Limites de depósito — estabeleça um teto diário, semanal ou mensal para o quanto você coloca na conta.
• Limites de perda e de aposta — restrinja quanto pode perder ou apostar em um período.
• Limite de sessão — determine por quanto tempo fica logado antes de ser desconectado.
• Verificação de realidade — lembretes em tela mostram há quanto tempo você joga.
• Pausa (cooling-off) — congele a conta por alguns dias ou semanas quando precisar respirar.
• Autoexclusão — afaste-se por meses ou de forma permanente; durante o período não aceitamos seus depósitos nem suas apostas.

Reduzir um limite tem efeito imediato. Aumentá-lo exige um prazo de reflexão, para que a decisão não seja tomada no impulso.